Connect with us

SaaS

Будущее SaaS зависит от требований: привлекайте экспертов для стимулирования роста и взаимодействия – BlogH1.com

Предыдущая Facebook Messenger выходит на Oculus Quest…

Published

on

Пол Эстес – руководитель сообщества MURAL, отвечающий за поддержку, обучение и расширение возможностей сообщества творческих работников MURAL, связывая их с коллегами, партнерами и экспертами по фасилитации по запросу. Ранее Пол занимал различные должности в Dell, Amazon и Microsoft.

Для SaaS-компаний отсутствие стратегии гиг-экономики в начале 2021 года – все равно что упустить интернет-тенденцию 1990 года или не опередить мобильную революцию в 2010 году.

Ведущие SaaS теперь используют экспертов по запросу, чтобы революционизировать клиентский опыт. Они увеличивают доход и удерживают клиентов после продажи и даже используют полученные знания для создания более качественных продуктов. По данным Staffing Industry Analysts (SIA), глобальная гиг-экономика приближается к 5 триллионам долларов, поскольку проектный персонал продолжает эту цифровую трансформацию.

Такие суперзвезды SaaS, как Amazon AWS и Qualtrics, инвестировали в экспертизу по требованию в течение многих лет, и в 2019 году исследовательская фирма Million Insights опубликовала рыночный отчет, в котором прогнозировалось, что к 2025 году объем рынка технологических услуг составит триллион долларов. Большая часть этого роста сводится к к некоторым простым фактам о все более эмоциональном акте потребления.

Отчет Gallup за 2013 год показал, что клиенты, которые были сильно привязаны к бренду, тратят на целых 23% больше, чем средний клиент того же бренда.

Привлекая экспертов к своим программным решениям, компании могут взаимодействовать со своими клиентами для более эффективного и персонализированного решения проблем.

И наоборот, более восьми из 10 руководителей, опрошенных в отчете Economist Intelligence Unit за 2015 год, считают, что их компании ежегодно теряют продажи из-за неспособности должным образом взаимодействовать с клиентами.

Привлекая экспертов к своим программным решениям, компании могут взаимодействовать со своими клиентами для более эффективного и персонализированного решения проблем, одновременно собирая важную информацию о том, как сделать свои продукты более интуитивно понятными.

Это беспроигрышный вариант для обеих сторон, но при этом необходимо отказаться от представления о том, что новые функции продукта решат все потребности ваших клиентов. Они этого не сделают. Фактически, более 80% новых функций продукта никогда не используются.

Мировые лидеры в области SaaS хорошо себя чувствуют в поезде «гиг-эконом». Нужна помощь в составлении этой большой служебной записки для всей компании? Наймите специалиста по грамматике, который поможет вам запомнить ваши p и q. Беспокоит ли вас подача налоговой декларации? TurboTax Live приходит на помощь, предлагая фактические CPA по требованию, чтобы просмотреть ваш доход, прежде чем вы его сдадите.

У вас нет времени 100 раз гуглить «Как создать веб-сайт», когда вы исправляете что-то некачественное? Упростите весь процесс, присоединившись к GoDaddy Pro, и будьте на связи с идеальным дизайнером или разработчиком WordPress, чтобы создать сайт своей мечты.

Компании-разработчики программного обеспечения стремятся выпускать новые продукты и функции, потому что они хотят предоставить своим клиентам самые лучшие технологии и опередить конкурентов. Однако независимо от того, насколько благоразумны их решения, слишком много функций SaaS не обеспечивают реального взаимодействия с клиентами. Зачем? Потому что независимо от того, насколько продвинуто программное обеспечение, оно может делать только некоторые.

А когда дело доходит до понимания и решения проблемы клиента, слишком часто новых функций просто недостаточно.

Есть четыре основных фактора, почему эксперты по требованию являются критически важным требованием для любого бизнеса:

Потребность в увеличении удержания клиентов

В сегодняшнем мире, которому не хватает времени, большинство ваших клиентов не могут самостоятельно изучить и понять все возможности вашего предложения. Фактически, большинство ваших клиентов используют менее 20% и, возможно, всего 5% вашего набора функций. Их недостаточное использование напрямую влияет на удержание и рост вашего сервиса, потому что клиенты не ценят возможности, которые они не используют или даже не знают. С финансовой точки зрения рентабельность удержания инвестиций невозможно переоценить. Harvard Business Review сообщил, что увеличение удержания всего на 5% может увеличить прибыль от 25% до 95%.

Source: https://blogh1.com/2021/02/03/the-future-of-saas-is-on-demand-use-experts-to-drive-growth-and-engagement/

SaaS

Ожидается, что к 2026 году рынок программного обеспечения как услуги (SAAS) превысит 305 миллиардов долларов

/ PRNewswire / – SaaS – это модель распространения программного обеспечения, при которой поставщик услуг размещает приложение в центре обработки данных, чтобы клиенты могли получить доступ через ……

Published

on

ПАЛМ-БИЧ, Флорида, 7 июня 2021 г. / PRNewswire / – SaaS – это модель распространения программного обеспечения, при которой поставщик услуг размещает приложение в центре обработки данных, чтобы клиенты могли получить доступ через Интернет. Подписавшись на услугу, клиентам больше не нужно поддерживать оборудование или другие ресурсы, которые ранее требовались, и вместо этого они могут получить доступ к Программному обеспечению через клиентскую программу или веб-браузер. Компании SaaS предлагают свои продукты клиентам через Интернет по ежемесячной подписке или по модели оплаты по мере использования. Это может быть дешевле для клиентов, поскольку им не нужно заранее инвестировать в другие локальные программные продукты, а вместо этого они более гибки, чтобы завершить контракты на программные продукты, которые им больше не нужны. Таким образом, компании SaaS также получают постоянный доход. Важно отметить, что они также несут ответственность за постоянную разработку программного обеспечения и его запуск в своей инфраструктуре. Согласно отчету Statista, в 2021 году рынок программного обеспечения как услуги (SaaS) оценивается примерно в 123 миллиарда долларов США. Приложения SaaS запускаются в облаке и обычно доступны через настольные компьютеры и мобильные приложения, а также через веб-интерфейс. В нем говорится: «Ожидается, что общий рынок SaaS будет продолжать расти, поскольку организации по всему миру применяют решения SaaS для различных бизнес-функций. Среди них также решения для управления ресурсами клиентов (CRM), планирования ресурсов предприятия (ERP), а также как веб-хостинг и eCommere ". Активные технологические компании на рынках на этой неделе включают Alfi, Inc. (NASDAQ: ALF), CrowdStrike Holdings, Inc. (NASDAQ: CRWD), Salesforce, Inc. (NYSE: CRM), Palantir Technologies (NYSE:PLTR), DocuSign, Inc. (NASDAQ: DOCU).

В другом отчете Reports Valuates говорится, что объем глобального рынка программного обеспечения как услуги (SaaS) прогнозируется на уровне 307,3 млрд долларов США к 2026 году по сравнению со 158,2 млрд долларов США в 2020 году при среднегодовом темпе роста 11,7% в течение 2020-2026 годов. В нем говорится, что: «Искусственный интеллект (ИИ) используется в различных приложениях для решения сложных бизнес-задач. Конвергенция ИИ с SaaS позволяет организациям добиваться большей ценности за счет автоматизации, персонализации и повышения безопасности. SaaS с поддержкой Al также ускоряет внутренние процессы и операции, которые позволяют предприятиям предъявлять быстрые требования и увеличивать общее время отклика. Основными факторами, определяющими размер рынка SaaS, являются более широкое использование смартфонов, планшетов и ноутбуков, рост использования общедоступных и гибридных облаков и увеличение объемов корпоративного аутсорсинга. это стимулирует расширение рынка в течение прогнозируемого периода, включая более широкое использование micro SaaS ».

Alfi, Inc. (NASDAQ: ALFГЛАВНЫЕ НОВОСТИ: Alfi начинает эксплуатацию своей технологии платформы AI Enterprise SaaS для цифровой рекламы в киосках в международном аэропорту Белфаста («BFS») – Alfi, Inc. («Alfi» или «Компания»), компания, занимающаяся платформой SaaS для предприятий AI. усиливая компьютерное зрение с помощью моделей машинного обучения, чтобы издатели контента и владельцы брендов могли доставлять интерактивную, интеллектуальную информацию, не нарушая конфиденциальности пользователей, сегодня объявила о начале эксплуатации своей цифровой рекламной технологии в нескольких киосках, расположенных в международном аэропорту Белфаста («BFS») . Alfi подписала контракт с международным аэропортом Белфаста и уже установила в аэропорту 9 киосков. В настоящее время Alfi оценивает, что 9 киосков, использующих технологии компании, потенциально могут приносить более 5 000 000 долларов США в год.

«Это только начало. Мир DOOH быстро переходит к отчетности на основе показов, при этом крупные рекламодатели и национальные бренды требуют большей прозрачности и большей точности в отчетных показателях. Alfi намного опережает эту кривую, уже построив, протестировав и внедрив их – продвинутые платформы в мире наружной рекламы во всем мире. Невероятно интересно видеть эти важные сдвиги в сторону интеллектуальной платформы ALFI », – сказал Рон Спирс, главный исполнительный директор Alfi. «Я был в digital и DOOH почти 20 лет в компаниях, меняющих тенденции, но когда я увидел технологию Alfi, я потерял дар речи. Это следующий прорыв в индустрии DOOH», – сказал CRO Alfi.

Цифровая реклама в киосках получает распространение в таких местах, как аэропорты, торговые центры, спортивные и развлекательные центры и городские улицы, поскольку они создают отличную возможность познакомить потребителей с брендом, сообщением или продуктом, более экономически эффективны в долгосрочной перспективе, чем традиционные рекламные каналы и предлагают владельцу возможность получения дополнительной прибыли.

Используя технологию Alfi, международный аэропорт Белфаста может оптимизировать свою сеть киосков, чтобы обеспечить широкий охват, динамические визуальные эффекты и индивидуализированные возможности сообщений по возрасту, полу, географии, демографии, поведению бренда и интересам в режиме реального времени. Компьютерное зрение Alfi может изменять и запускать рекламу удаленно, чтобы доставлять нужный контент нужному человеку в нужное время с соблюдением требований конфиденциальности и ответственности.

Alfi предоставляет функциональные возможности отчетов с обширными данными, которые информируют рекламодателей о том, что кто-то просмотрел их рекламу, о количестве просмотров и реакции каждого зрителя на рекламу. Рекламодатели все чаще требуют повышения производительности и возможностей используемых рекламных технологий. Alfi предоставляет рекламодателям аналитику, подотчетность, прозрачность, подтверждение участия и фактические показы.

Международный аэропорт Белфаста – главный аэропорт Северной Ирландии и второй по величине шлюз на острове Ирландия. Работаем 24/7 круглый год. Чтобы получить дополнительную информацию об ALFI, посетите: https://www.getalfi.com

Другие недавние события на рынках включают:

CrowdStrike Holdings, Inc. (Nasdaq: CRWD), лидера в области облачных конечных точек и защиты облачных рабочих нагрузок, недавно объявленный финансовые результаты за первый квартал 2022 финансового года, закончившийся 30 апреля 2021 года. «CrowdStrike начала новый финансовый год с большой динамикой и показала выдающиеся результаты за первый квартал, которые превзошли наши ожидания. Мы увидели сильные стороны во многих сферах бизнеса, добавили 144 доллара США. млн. чистой новой ARR за квартал и выросла на 74% по сравнению с прошлым годом и превысила $ 1,19 млрд. Название CrowdStrike стало синонимом лучшей в своем классе защиты кибербезопасности и платформы, которая просто работает. Клиенты любого размера все чаще выбирают CrowdStrike в качестве своей платформы обеспечения безопасности с 1524 чистыми новыми подписчиками, добавленными за квартал, и половина от общего числа подписчиков теперь используют как минимум пять облачных модулей. Мы считаем, что стабильная среда спроса обусловлена ​​устойчивыми тенденциями, такими как цифровая трансформация и трансформация безопасности , внедрение облачных технологий и среда с повышенными угрозами обеспечивают взлетно-посадочную полосу для долгосрочного устойчивого роста ", – сказал Джордж Курц, CrowdStrike. соучредитель и главный исполнительный директор.

Salesforce Connections – Salesforce, [NYSE: CRM], мировой лидер в области CRM, недавно объявленный новые инновации в Digital 360, помогающие компаниям быстрее переходить на цифровые технологии и предоставлять новое поколение маркетинга, коммерции и цифровых технологий

По мере того, как потребители продолжают раздвигать границы того, что значит быть в первую очередь цифровыми – от покупки автомобилей и продуктов в Интернете до подачи заявки на ипотеку на своих телефонах, – маркетинговый бюджет предприятий следует их примеру: онлайн-продажи достигают более 4 триллионов долларов1, а цифровые технологии, как ожидается, вырастут. половина всех глобальных расходов на рекламу в этом году2. Salesforce помогает компаниям опережать эти изменения, делая в среднем более 100 миллиардов предсказаний Эйнштейна, отправляя 682 миллиарда электронных писем и выполняя в среднем три миллиона коммерческих транзакций в день в 2020 году.

Palantir Technologies (NYSE:PLTR) объявлено недавно что он был выбран Командованием специальных операций США (USSOCOM) для продолжения своей работы в качестве платформы управления корпоративными данными и управления полетами с поддержкой ИИ в рамках программы «Система управления полетами / Общая оперативная картина». Контракт оценивается в 111 миллионов долларов, включая опционы, из которых 52,5 миллиона долларов исполняются на момент присуждения. Полный контракт включает базовый год и один год опциона.

Платформа Palantir используется USSOCOM в операциях в режиме реального времени для взаимодействия с другими компонентами глобальной архитектуры ситуационной осведомленности с 2016 года. Программное обеспечение Palantir предназначено для агрегирования разрозненных и разрозненных источников данных, чтобы обеспечить принятие наилучших решений на основе данных. что делает Palantir уникальной платформой для поддержки единства усилий и повышения эффективности принятия решений в рамках боевых функций.

DocuSign, Inc. (NASDAQ: DOCU), который предлагает решение № 1 в мире для электронной подписи как часть DocuSign Agreement Cloud, недавно объявленный результаты финансового квартала, закончившегося 30 апреля 2021 года.

«Мы все больше и больше становимся тем способом, которым люди соглашаются в этой развивающейся повсюду экономике – и это не только помогает организациям продолжать работу во время пандемии, но и помогает им реализовать новые и более эффективные способы ведения бизнеса в будущем», – сказал генеральный директор DocuSign Дэн Спрингер. . «Этот факт находит отражение в наших новых и существующих клиентах, которые принимают и расширяются с рекордной скоростью, в росте выручки за первый квартал на 58% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и в недавнем добавлении нашего миллионного клиента к платформе DocuSign».

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: FN Media Group LLC (FNM), которая владеет и управляет FinancialNewsMedia.com и MarketNewsUpdates.com, является сторонним издателем и поставщиком услуг по распространению новостей, который распространяет электронную информацию через несколько каналов онлайн-СМИ. FNM НЕ связан каким-либо образом с какой-либо компанией, упомянутой в данном документе. FNM и ее дочерние компании являются поставщиком решений для распространения новостей и НЕ являются зарегистрированным брокером / дилером / аналитиком / консультантом, не имеют инвестиционных лицензий и НЕ могут продавать, предлагать продажу или предлагать покупку каких-либо ценных бумаг. Обновления рынка, новостные сообщения и корпоративные профили FNM НЕ являются приглашением или рекомендацией покупать, продавать или держать ценные бумаги. Материал в этом выпуске предназначен исключительно для информационных целей и НИКОГДА не может быть истолкован или интерпретирован как исследовательский. Всем читателям настоятельно рекомендуется самостоятельно провести исследование и комплексную проверку и проконсультироваться с лицензированным финансовым специалистом, прежде чем рассматривать вопрос об инвестировании в акции. Все материалы, включенные в данный документ, являются повторно опубликованным содержанием и подробностями, которые ранее были распространены компаниями, упомянутыми в этом выпуске. FNM не несет ответственности за какие-либо инвестиционные решения своих читателей или подписчиков. Инвесторов предупреждают, что они могут потерять все или часть своих инвестиций при инвестировании в акции. За текущие услуги FNM получила компенсацию в размере двадцати пятисот долларов за освещение в новостях текущих пресс-релизов, выпущенных Alfi, Inc., неаффилированной третьей стороной. FNM НЕ ИМЕЕТ НИКАКИХ АКЦИЙ КОМПАНИЙ, НАЗВАННЫХ В ДАННОМ РЕЛИЗЕ.

Этот релиз содержит «прогнозные заявления» в значении Раздела 27A Закона о ценных бумагах 1933 года с поправками и Раздела 21E Закона о фондовых биржах 1934 года с поправками, и такие прогнозные заявления сделаны в соответствии с безопасной гаванью. положения Закона о реформе судебных разбирательств по частным ценным бумагам 1995 года. «Заявления о перспективах» описывают будущие ожидания, планы, результаты или стратегии, и им обычно предшествуют такие слова, как «может», «будущее», «план» или «запланировано» , «будет» или «должен», «ожидаемый», «ожидающий», «проект», «в конечном итоге» или «прогнозируемый». Вас предупреждают, что такие заявления подвержены множеству рисков и неопределенностей, которые могут привести к тому, что будущие обстоятельства, события или результаты будут существенно отличаться от тех, которые прогнозируются в прогнозных заявлениях, включая риски того, что фактические результаты могут существенно отличаться от прогнозируемых. в прогнозных заявлениях в результате различных факторов и других рисков, определенных в годовом отчете компании по форме 10-K или 10-KSB, а также в других документах, поданных такой компанией в Комиссию по ценным бумагам и биржам. Вам следует учитывать эти факторы при оценке включенных здесь прогнозных заявлений и не полагаться на такие заявления чрезмерно. Заявления о перспективах в этом выпуске сделаны на дату выпуска, и FNM не берет на себя никаких обязательств по обновлению таких заявлений.

Контакты:

Контактный адрес электронной почты для СМИ: [электронная почта защищена] – +1(561)-325-8757

ИСТОЧНИК Financialnewsmedia.com

Цифровая реклама в киосках получает распространение в таких местах, как аэропорты, торговые центры, спортивные и развлекательные центры и городские улицы, поскольку они создают отличную возможность познакомить потребителей с брендом, сообщением или продуктом, более экономически эффективны в долгосрочной перспективе, чем традиционные рекламные каналы и предлагают владельцу возможность получения дополнительной прибыли.

Source: https://www.prnewswire.com/news-releases/software-as-a-service-saas-market-expected-to-exceed-305-billion-by-2026-301306329.html

Continue Reading

SaaS

Capchase, кредитный провайдер, который помогает SaaS-фирмам с обычными доходами развивать свою деятельность, собирает сбор A на 125 миллионов долларов во главе с трейдерами QED (Крис Метинко / Crunchbase Information)

Крис Метинко / Crunchbase Информация: Capchase, кредитный провайдер, помогающий SaaS-фирмам с…

Published

on

Дом / Техника / Capchase, кредитный провайдер, который помогает SaaS-фирмам с обычными доходами развивать свою деятельность, собирает сбор A на 125 миллионов долларов во главе с трейдерами QED (Chris Metinko / Crunchbase Information)

админ 1 день назад Техника Оставить комментарий7 Просмотры

Крис Метинко / Информация Crunchbase:

Capchase, кредитный провайдер, который помогает SaaS-фирмам с обычными доходами развивать свою деятельность, собирает сбор A на 125 миллионов долларов во главе с QED Traders. – Capchase закрыла коллекцию A на 125 миллионов долларов, потому что компания из Нью-Йорка, похоже, намерена расширить свою инвестиционную платформу без разбавления и возможности выбора для учредителей.

Крис Метинко / Информация Crunchbase:

Capchase, кредитный провайдер, который помогает SaaS-фирмам с обычными доходами развивать свою деятельность, собирает сбор A на 125 миллионов долларов во главе с QED Traders. – Capchase закрыла коллекцию A на 125 миллионов долларов, потому что компания из Нью-Йорка, похоже, намерена расширить свою инвестиционную платформу без разбавления и возможности выбора для учредителей.

Об админке

Предыдущее ФБР запрашивало информацию о том, кто изучает США. В эти дни информационная статья по делу

Следующий месяц восторга, как никто другой

Статьи по Теме

В поисках нового криптобога - TechCrunch

В поисках нового криптобога – TechCrunch

3 часа назад

Поскольку нигерийские интернет-провайдеры соблюдают правительственный запрет Twitter, блокируя службу, AG страны угрожает судебным преследованием тех, кто пытается обойти запрет (Деннис Эрези / The Guardian Nigeria News)

В то время как нигерийские интернет-провайдеры соглашаются с тем, что администрация Twitter запретила блокировать оператора связи, агенты Rustic’s AG угрожают судебным преследованием тех, кто пытается обойти запрет (Деннис Эрези / The Parent Nigeria Information).

11 часов назад

Гм, а где SEC, когда речь идет о SPAC и конфликтах интересов? - TechCrunch

Гм, где SEC имеет отношение к SPAC и конфликтам страстей? – TechCrunch

19 часов назад

Проверить также

Рост долга кибербезопасности - TechCrunch

Рост долга кибербезопасности – TechCrunch

Сотрудник Говарда Бовилла Говард Бовилль возглавляет IBM Hybrid Cloud. Он возглавляет мировой …

оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий

Имя *

Электронное письмо *

Веб-сайт

Сохраните мое имя, адрес электронной почты и веб-сайт в этом браузере, чтобы в следующий раз я оставил комментарий.

Оставить комментарий

Source: https://www.allmydailynews.com/2021/06/05/capchase-a-lending-service-that-helps-saas-companies-with-recurring-revenue-to-grow-their-operations-raises-125m-series-a-led-by-qed-investors-chris-metinko-crunchbase-news/

Continue Reading

SaaS

Европейский оператор переходит на полнофункциональные SaaS-решения для сокращения операционных расходов – VanillaPlus – глобальный голос телекоммуникационных ИТ

Published

on

Netcracker Technology объявила, что Andorra Telecom перейдет на облачную Netcracker Digital BSS / OSS для использования модели развертывания на основе SaaS и внедрения инновационных практик и методологий, таких как гибкая разработка и DevOps.

Провайдер Quad-play Andorra Telecom, единственный оператор в Княжестве Андорра и давний заказчик Netcracker, получит значительные преимущества от облачной платформы нового поколения Netcracker, включая снижение сложности ИТ, повышение оперативности и гибкости бизнеса, экономическую эффективность. и возможность монетизировать новые потоки доходов. Это поможет оператору вывести передовые цифровые услуги на рынки B2C и B2B.

В дополнение Решение Netcracker Saas дает Andorra Telecom возможность изучить возможности облачной экономики, включая сквозную автоматизацию, мультиарендность, масштабирование по требованию, отказоустойчивость, возможность непрерывного обновления, гибкость развертывания и модульность.

Хорди Надаль

«У нас были чрезвычайно успешные отношения с Netcracker в течение нескольких лет, поэтому перенос решений и услуг в облако и модель предоставления SaaS имеет для нас прекрасный смысл», – говорит Хорди Надаль, генеральный директор Andorra Telecom. «Поскольку мы стремимся к тому, чтобы наши ИТ соответствовали требованиям завтрашнего дня и снижали затраты, я уверен, что наше продолжающееся партнерство с Netcracker приведет к постоянному прогрессу в ряде важнейших областей».

«Мы очень рады помочь Andorra Telecom достичь еще больших положительных результатов в результате полного обновления нашего облачного сервиса Digital BSS и OSS наряду с нашими услугами мирового класса», – говорит Сильвен Сеньор, президент Netcracker. «Мы надеемся на расширение нашего партнерства и обеспечение цифровой гибкости Andorra Telecom с помощью наших инновационных решений».

Прокомментируйте эту статью ниже или через Twitter: @VanillaPlus ИЛИ ЖЕ @jcvplus

Source: https://www.vanillaplus.com/2021/05/12/59928-european-operator-moves-full-stack-saas-based-solutions-reduce-operational-expenses/

Continue Reading

Trending